キャンセルポリシーについて
当院では、皆様が快適に施術を受けていただけるように予約優先制でご案内しております。
以下ご来院にあたり当院からのお願いをまとめさせていただきました。
ご予約時間に遅れてご来院された場合
ご予約時間に遅れてご来院された場合、次にご予約の患者様をお待たせしないために、やむを得ず施術時間を短縮させていただくことがあります。
十分な効果を感じていただくためにも、お時間には余裕をもってお越しください。
※ご予約時間から5分以上経過してもご来院が無い場合は、当院よりお電話を差し上げます。
ご連絡がつかない場合は、キャンセル扱いとさせていただくことがございます。
※15分以上の遅刻は施術をお受けできない場合がございますので、予めご了承ください。
やむを得ず日程の変更・キャンセルが発生する場合
ご予約当日に発熱等による体調不良、荒天時や自然災害などを含む、やむを得ない状況が発生した場合のご予約の変更・キャンセルは、できるだけお早めに「お電話にて」ご連絡をお願いいたします。
ご予約・変更に関しての詳細は、下記のご予約変更・キャンセルポリシーをご確認下さい。
【ご予約変更・キャンセルポリシーについて】
度重なる変更やキャンセルはご自身の適切な施術の妨げになります。無理なご予約はご遠慮ください。
ご予約当日のキャンセルまたは無断キャンセルの場合は、以下の対応をさせていただきますので、あらかじめご了承ください。
無断キャンセルの場合、次回の施術をお断りさせていただく場合があります。
度重なる変更をされる場合は、当日予約のみとさせていただき、前日以前のご予約をお断りさせていただく場合があります。
当院都合によるご予約の変更・キャンセルについて
スタッフの体調不良等、当院都合により急遽ご予約の変更をお願いする場合がございます。
患者様のお身体のことを考え出来る限りの対応をさせて頂きますが、ご予約状況によって受け入れが困難な場合もございます。その際はできるだけ早く患者様に通知し、新たな予約やスケジュールの調整をさせていただきます。
以上、皆様のご協力をお願いいたします。